Правильно составленное письмо означает уже половину успеха. Умение писать правильные, убедительные письма приходит с практикой. Джефри Джеймс, автор книги «Business to Business Selling: Power Words and Strategies From the World’s Top Sales Experts», предлагает свою простую систему составления убедительных писем, которая состоит из 6 шагов. В статье описываются первые два шага: всегда четко представляйте то, о чем собираетесь написать и начинайте письмо с вашего заключения.